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移动图书馆的用户体验模型与服务质量提升研究
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简介
本文对当前移动图书馆用户体验的理论研究与实践应用进行梳理,从理论层面探讨了移动图书馆用户体验模型,从实践应用层面开展了移动服务质量提升研究。该书内容包括:移动图书馆用户体验概述;移动图书馆用户体验要素研究等。
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